Ein Erscheinungsbild für die Blutspende.
Die Blutspendezentren in Duisburg, Oberhausen, Gelsenkirchen und Wuppertal sammeln seit über 30 Jahren Blut- und Plasmaspenden für die Krankenhäuser und Praxen der Region. Ab 2019 haben wir ihr Erscheinungsbild und ihre Website in einem Projekt erneuert. Seitdem wenden wir beides an: auf Papier, in den Zentren, im Stadtbild und auf der Website.
- Kunde
- BZD Gesellschaft für Transfusionsmedizin Duisburg mbH
- Leistungsfeld
- Design & Marke, Websites, Fundraising & Kampagnen
- Unsere Rolle
- Workshop, Corporate Design, Print, Kampagne, Website, Betreuung
- Zeitraum
- seit 2019
Ausgangslage
Die Zentren arbeiten mit geschultem Personal und moderner Spende-Technik. Die Zentren wollten das nach außen sichtbar machen: mit einem Erscheinungsbild, das die Zielgruppen anspricht, und einer Website, die neue Spenderinnen und Spender gewinnt.
Erst die praktischen Fragen, dann das Unternehmen.
Bevor wir ein Angebot für Erscheinungsbild und Website geschrieben haben, haben wir 2019 die alte Website analysiert und mit den Zentren einen halben Tag lang Zielgruppen, Personas und Zielbild erarbeitet. Erst daraus entstand das Projekt.
Für die Struktur der Website haben wir empfohlen: Wer zum ersten Mal spenden will, hat vor allem praktische Fragen zu Spendearten und Ablauf. Die stehen vorn. Die Darstellung des Unternehmens kommt danach.
Umsetzung
Erscheinungsbild und Website in einem Projekt
Von Herbst 2019 bis Frühjahr 2020 haben wir beides zusammen entwickelt. Das bestehende Logo blieb. Alles Weitere wurde neu: Farben, Schrift, Bildsprache und die Regeln dafür in einem Styleguide. Die Website haben wir mobile first gestaltet und auf TYPO3 mit Solr-Suche und einer eigenen Jobbörse neu aufgebaut, dazu die Schulung für die Redaktion.
Print und Beschilderung
Gleich nach dem Start kamen die Dinge, die Spenderinnen und Spender in die Hand bekommen: Blutspendeausweis und Terminkarte, Urkunden in Bronze, Silber und Gold, Briefbogen für alle vier Zentren, Handzettel, die Karten „Spender werben Spender“ und eine Gesamtbroschüre zu Blut-, Plasma- und Thrombozytenspende. In den Zentren selbst haben wir die Fenster beschriftet und die Entnahmestellen beschildert.
Kampagne mit Testimonials
2020 haben wir ein Kampagnenkonzept geschrieben, um neue Spenderinnen und Spender zu gewinnen und die bisherigen zu halten, mit Zielgruppen, Media- und Budgetplan. Die Grundidee: Testimonials in den Mittelpunkt. Umgesetzt haben die Zentren es Stück für Stück, je nach Anlass: LCD-Werbung, Anzeigen, Open-Air-Kino, Cityscreens und Citylights, später die Motive „Dein Blut für den Pott“ und „Leben retten, Blut spenden“ für Kundenstopper und Social Media.
Die Website seit dem Relaunch
Seit dem Relaunch betreuen wir die Website: Updates, Support und kleine Ausbauten. 2025 kam der Karrierebereich hinzu.
Ergebnis
Die vier Zentren treten seit 2020 mit einer Linie im Stadtbild, in den Zentren und auf der Website auf. Der Styleguide von damals trägt bis heute: Jede neue Anzeige, jede Karte und jedes Plakat wird aus derselben Linie gestaltet.
Einblicke
